我們做軟件測(cè)試的最終目的是為了測(cè)試被測(cè)系統(tǒng)的質(zhì)量，那軟件質(zhì)量是如何進(jìn)行定義的呢？我們這期的主題就是來(lái)討論一下，什么軟件質(zhì)量。

      在1983年，ANSI/IEEE STD729給出了軟件質(zhì)量的定義。其定義的內(nèi)容為軟件產(chǎn)品質(zhì)量滿足規(guī)定的和隱含的與需求能力有關(guān)的全部特征和特性。其中包括的四個(gè)方面：

1）軟件產(chǎn)品質(zhì)量滿足用戶要求的程度；

2）軟件各種屬性的組合程度；

3）用戶對(duì)軟件產(chǎn)品的綜合反映程度；

4）軟件在使用過(guò)程中滿足用戶要求的程度。

以下我們來(lái)了解一些常用的與軟件質(zhì)量相關(guān)的術(shù)語(yǔ)。

客戶滿意度：是指最終的軟件產(chǎn)品能最大限度滿足客戶需求的程度；

一致性準(zhǔn)則：在生命周期的每個(gè)階段中，其工作產(chǎn)品總能與上一階段的工作產(chǎn)品保持一致，最終可追溯的分配需求；

軟件質(zhì)量度量：指設(shè)立軟件質(zhì)量度量指標(biāo)體系（ISO - 9001）,并以此來(lái)度量軟件產(chǎn)品的質(zhì)量；

過(guò)程質(zhì)量關(guān)：指軟件的質(zhì)量就是其開發(fā)過(guò)程的質(zhì)量，因此，對(duì)軟件質(zhì)量的度量轉(zhuǎn)化成了對(duì)軟件過(guò)程的度量。要定義一套良好的軟件“過(guò)程”，并嚴(yán)格的控制軟件的開發(fā)照此過(guò)程進(jìn)行。

      以上就是這一期我們所關(guān)注的主題，即什么事軟件質(zhì)量，以及與其相關(guān)的常用名詞的討論。